Решение спорных и конфликтных ситуаций


Спорные ситуации возникают в любых сферах деятельности и, по мере своего развития, чреваты для сторон неблагоприятными последствиями. Большое количество проблем связано со спорами в деловой сфере – когда организации и индивидуальные предприниматели не могут достигнуть согласия по определенным вопросам. В Европе и США широко распространена деятельность посреднических организаций. Их цель – приложить максимальные усилия для того, чтобы не довести спор до суда. В некоторых штатах США деятельность посредников-медиаторов возможна и на стадии судебного разбирательства. Судья приостанавливает рассмотрение дела и советует сторонам обратиться к посреднику, что позволяет экономить время и средства на судебные издержки.
В России услуги по решению спорных и конфликтных ситуаций оказывают как  специальные организации-медиаторы, так и частные детективы. Не преуменьшая роль организаций-медиаторов, следует помнить, что в отличие от них, частный детектив не только предлагает выход из конфликтной ситуации, но и пытается подробно узнать мотивы, позиции сторон, их эмоциональную составляющую. Детектив всегда старается усадить конфликтующие стороны за стол переговоров и предложить им реальное, а главное, устраивающее всех решение возникшей  проблемы.
Большая часть спорных ситуаций возникает в гражданско-правовой сфере. Конфликтующие стороны может не устроить порядок выполнения деловых обязательств, условий конкретной сделки, сумма страховых выплат по КАСКО и ОСАГО. Вероятна ситуация, когда в процессе хозяйственной деятельности одна организация наносит имущественный ущерб другой, а спор доводить до суда крайне не желательно: из-за огласки в СМИ или по каким-либо другим обстоятельствам. В таком случае помощь частного детектива не только желательна, но и необходима.
Последствия конфликтных ситуаций особенно «больно» и резко затрагивает интересы простых граждан.  Права частного лица могут быть ущемлены недобросовестным работодателем – в трудовых отношениях. Конфликтные ситуации возникают при невыплате или неполной выплате работнику заработной платы, незаконном увольнении с работы, лишении отпуска. Детективу приходится не только брать на себя функции посредника, но и проявить юридическую грамотность, разъяснить клиенту ситуацию и подобрать способы ее решения.
Семейно-брачные отношения – еще одно пространство, где спорные ситуации могут перерасти в открытое противостояние между родственниками. Конфликты возникают по поводу права на материальное содержание, наследство, недвижимое имущество. Детектив должен знать основы российской цивилистики, а также всю нормативно-правовую базу, регулирующую семейно-правовые и гражданские отношения. 
Устранение проблемы возможно на правовом (юридическая консультация, составление и подача искового заявления) и бытовом уровне  (методами объяснения, убеждения, совершения действий, допустимых российским и международным законодательством). Доверяйте профессионалам, не позволяйте конфликтам стать препятствием на пути вашей содержательной и успешной жизни.